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■■お支払い方法について■■

■注意事項
　【らんちゅうワールド・としちゃん】では、どのらんちゅうも元気な姿でお客様のお手元に届くよう、細心の注意を払って発送しておりますが、輸送手段がトラック輸送のため、どうしても振動や気温の変化等の状況下に晒されてしまいます。また、お客様のお手元に届いた時、らんちゅうにとって環境の変化の為に、体調を崩す場合がございます。
　らんちゅう飼育についてのご不安な事や分からない事、また、到着したらんちゅうの様子におかしなところがございましたら、【らんちゅうワールド・としちゃん】まで必ずご連絡下さい。
お客様のお話や、らんちゅうの様子などをよく伺った上で、誠意を持って対応させていただきます。

■お支払い方法について

■送料について

お支払いは、代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジット決済・コンビニ決済がご利用頂けます。

全国一律1,500円
（但し、北海道、九州、四国、東北は1,600円となります。）
※上記価格には、消費税、梱包料金（500円）が含まれております。
※離島に関しては送料の価格を別途E-mailにて連絡させていただきます。
※沖縄県本島は梱包・送料込み2,500円になります。
※文中の価格は税込価格です。

■返品・交換について

■お問い合せ先

基本的には返品をお断りいたします。
但し、下記の場合に関しましては、商品到着後に3時間以内にE-mailもしくは電話にてご連絡ください。
・発送中の破損（梱包した箱から水が漏れてらんちゅうに影響があった場合等）
・ご注文して頂いたらんちゅうと全く違うらんちゅうが届いた場合
・らんちゅうの体調があまりよくない場合
到着後、3時間以上経過した場合は、原則的に　返品をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。体調不良の場合に関しましては、対処方法を電話にてご連絡させていただきます。

お問い合せは、E-mail・電話・FAXにて承っております。
E-mail：info@ranchuu-toshichan.com
電話：090-4445-1047：岩瀬
FAX：0538-43-5933
営業時間：7：00～23：00・・年中無休

郵便番号：437-0065

住所：静岡県袋井市堀越１７０７－３２

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